Job Description
This is a remote position.Graduate Consultant
The Basics of Basis
We are an Agile consultancy based in London, Cardiff and The Hague. Many of us started our life in public services. We have experienced our clients’ challenges first-hand; we admire them and continue to work in public services because we care about making a positive impact on society.
Why we exist
We are driven by a need to make the challenging moments in people's lives easier. We exist to solve messy problems in society and to help our clients do the best work of their lives.
What we do
Consulting: We bring together teams of people to understand the challenges they are facing to design and test new solutions with service users and to put the best solutions into practice. All our work is aimed at making services better for citizens, faster to operate and cheaper to run.
Training: Our training draws on learning from a range of disciplines including Agile, Service Design, Organisational Development, LEAN and systems thinking. Our best-known programme is the Agile Master in Public Services, which has more than 1,000 alumni.
Facilitation: Whether in the room or online, we create the space needed for people to wrestle with complex problems and make meaningful progress against them. We run workshops for as few as three people and online events for small groups or large events of more than 500 people at a time.
Our values
Our why and our values drive everything we do.
We are humble
We enable clients to deliver results. We revel in their success and don’t steal the limelight. Credit for our work comes through them.
We are helpful
We aim to be helpful in every interaction. We add as much value as we can, even before we start getting paid. We do this by sharing insight, recommending tools, challenging perceptions and stimulating conversations.
We are humorous
This is not about being purposefully funny and telling jokes, it’s about making use of stories, being self-deprecating and using language that is less formal and more human. More than most, we are happy to take a risk and have a laugh with clients. They are normal people just like us.
About the role
We’re looking for a graduate consultant to join our team and help public services to solve some of their messiest problems. As part of the role you will be involved in projects, often working with front-line teams to help them design and test solutions that make their services better for citizens and more sustainable.
You’ll also play an important role in helping us to develop our work and our thinking. This could involve helping to design new products and services, organising events, contributing to proposals for new work or helping to spread the word about the impact we’re having in practice.
You’ll also spend lots of time developing your skills and confidence doing the work we do. There are lots of opportunities to join our training programmes, to learn from others and to give and receive feedback frequently.
The skills and experience that would help
We are looking for someone at the start of their consulting journey who is eager to learn. Whether you are a recent graduate or have some initial work experience, you should have a clear sense of the kind of environment that helps you thrive and the drive to apply that energy to the professional world. We value the perspective that life experience brings - from your studies and extracurriculars to previous roles.
As part of the role, you’ll need to:
■ Be able to conduct independent research from a range of sources, make sense of what you find and present it back coherently to clients and internal folks
■ Be able to communicate well in Welsh and English, in writing and verbally, online and in-person
■ Be able to build trust and rapport with a diverse audience
■ Be comfortable with online collaboration tools, G-suite and Microsoft Office
■ Learn how to run and facilitate workshops both online and in-person
■ Develop surveys and conduct user research to explore issues, test ideas and find solutions
■ Design solutions to messy problems
If this doesn’t quite fit with you, don’t be put off. Skills can be learned, and experience can be gained. We’re more interested in speaking with folks whose values align with ours, who are curious and eager to learn and who are excited about working in a pretty unique environment.
We’re also trying hard to increase the diversity of our team. We need to better represent the communities we serve, and at the moment we’re falling short. We would love to hear from people from a range of backgrounds and really encourage applications from women, disabled, Black, Asian and Minority Ethnic candidates and under-represented groups.
For you to consider before applying
We are not a traditional consulting organisation. We have no real hierarchy. We have no official bosses. We are a self-organising team. Our why and our values help us decide what we should focus our efforts on, and our relationships help us to agree how and who does the work.
Flexible working
Basis is designed to be a happy place to work, we’re not perfect but we work hard to improve things every day.
Most of our work is done remotely. We’re global experts in remote working and asynchronous collaboration and we try to take our own medicine. Although we aim to meet up as a whole team at least once a month, we stay connected through a virtual HQ. You can read about what it’s like to join the team and work remotely from Aaron, who blogged about his experience.
If you are based in London, we do have a co-working space available for people to use throughout the week if you prefer an office environment. This is a shared space with other companies working in a similar sector to us.
Some of our clients like us to work with them periodically on-site. This does mean that some travel and in-person work is part of our role. Meeting people in person is great for building relationships and we love it. But we do try to ensure people have lots of flexibility and can work, for the most part, in whichever location makes the most sense to them. At times during the year, some of our team members even work in different countries and where possible, we try to make that work.
Most of our work is with Local Authorities. We often work with vulnerable people, children and schools and will perform an enhanced DBS check as a condition of any job offer we make you. If you have any concerns you can speak to us confidentially and without judgement.
Salary and benefits
The salary range for this role is £26k to £30k depending on experience.
We offer a minimum of 24 days' holiday.
You will be able to access all our outstanding accredited training and will receive an annual training budget to spend on whatever development opportunities you think are going to be most beneficial to you.
To apply, please send a CV in English and cover letter in Welsh to Darogan, who are acting as exclusive recruitment partners on this vacancy. Please do not contact Basis directly, as you will be referred back to Darogan.
BenefitsYmgynghorydd Graddedig
Y pethau sylfaenol am Basis
Rydyn ni’n ymgynghoriaeth Agile wedi’i lleoli yn Llundain, Caerdydd, a’r Hague. Dechreuodd llawer ohonom ein bywydau mewn gwasanaethau cyhoeddus. Rydym wedi profi heriau ein cleientiaid yn uniongyrchol; rydym yn eu edmygu, ac rydym yn parhau i weithio ym maes gwasanaethau cyhoeddus oherwydd ein bod yn poeni am gael effaith gadarnhaol ar gymdeithas.
Pam rydyn ni’n bodoli
Rydym yn cael ein ysgogi gan yr angen i wneud amseroedd heriol ym mywydau pobl yn haws. Rydym yn bodoli i ddatrys problemau blêr mewn cymdeithas ac i helpu ein cleientiaid i wneud gwaith gorau eu bywydau.
Beth rydyn ni’n ei wneud
Ymgynghori: Rydym yn dod â thimau o bobl ynghyd i ddeall yr her maent yn gwynebu, i ddylunio a phrofi atebion newydd gyda defnyddwyr gwasanaeth, ac i roi'r atebion gorau ar waith. Nod ein holl waith yw gwneud gwasanaethau’n well ar gyfer dinasyddion, yn gyflymach i’w gweithredu ac yn rhatach i’w rhedeg.
Hyfforddi: Mae ein hyfforddiant yn defnyddio dysgu o ystod o ddisgyblaethau gan gynnwys Agile, Dylunio Gwasanaeth (Service Design), Datblygu sefydliadol (Organisational Development), Lean a meddwl systemau (Systems thinking). Ein rhaglen mwyaf adnabyddus yw’r Agile Feistr mewn Gwasanaethau Cyhoeddus sydd â bron i 1,000 o gyn-fyfyrwyr.
Hwyluso: Boed yn yr ystafell neu ar-lein, rydym yn creu'r lle sydd ei angen ar bobl i ymgodymu â phroblemau cymhleth a gwneud cynnydd ystyrlon yn eu herbyn. Rydym yn cynnal gweithdai ar gyfer cyn lleied â thri o bobl a digwyddiadau ar-lein ar gyfer mwy na 500.
Ein gwerthoedd
Mae ein pam a'n gwerthoedd yn gyrru popeth a wnawn.
Rydym yn ostyngedig (humble)
Rydym yn galluogi ein cleientiaid i sicrhau canlyniadau. Rydym yn ymhyfrydu yn eu llwyddiant ac nid ydym yn dwyn y goleuni. Daw credyd am ein gwaith drwyddynt.
Rydym yn ddefnyddiol (helpful)
Ein nod yw i fod o gymorth ym mhob rhyngweithiad (interaction). Rydym yn ychwanegu cymaint o werth ag y gallwn, hyd yn oed cyn i ni ddechrau cael ein talu. Rydym yn gwneud hyn trwy rannu mewnwelediad, argymell offer, herio canfyddiadau ac ysgogi sgyrsiau.
Rydym yn ddoniol (humourous)
Nid yw hyn yn ymwneud â bod yn ddoniol yn bwrpasol neu adrodd jôcs, mae'n ymwneud â defnyddio straeon, bod yn hunan-ddibrisio a defnyddio iaith sy'n llai ffurfiol ac yn fwy dynol. Yn fwy na'r mwyafrif, rydym yn hapus i fentro a chael hwyl gyda chleientiaid. Maen nhw'n bobl cyffredin yn union fel ni.
Am y rôl
Rydyn ni’n chwilio am ymgynghorydd graddedig i ymuno a’n tîm ac i helpu gwasanaethau cyhoeddus i ddatrys rhai o’u problemau mwyaf blêr. Fel rhan o’r rôl fyddwch yn cymryd rhan mewn prosiectau, yn aml yn gweithio gyda timoedd ar y rheng flaen i’w helpu i ddylunio a phrofi datrysiadau sy’n gwneud eu gwasanaethau yn well ar gyfer trigolion ac yn gynaliadwy i’w rhedeg.
Byddwch hefyd yn chwarae rhan bwysig yn ein helpu i ddatblygu ein gwaith a'n meddwl. Gall hwn gynnwys helpu i ddylunio cynhyrchion a gwasanaethau newydd, trefnu digwyddiadau, cyfrannu at gynigion ar gyfer gwaith newydd neu helpu i ledaenu'r gair am yr effaith rydyn ni'n ei chael yn ymarferol.
Byddwch hefyd yn treulio llawer o amser yn datblygu eich sgiliau a'ch hyder eich hun yn gwneud y gwaith a wnawn. Mae yna lawer o gyfleoedd i ymuno â'n rhaglenni hyfforddi, i ddysgu gan eraill ac i roi a derbyn adborth yn aml.
Y sgiliau a’r profiad a fyddai o gymorth
Rydyn ni’n chwilio am rywun ar ddechrau ei daith ym maes ymgynghori, sydd â brwdfrydedd i ddysgu. Boed dy fod yn raddedig diweddar neu fod gen ti rywfaint o brofiad gwaith, dylai fod gen ti ddealltwriaeth glir o’r math o amgylchedd sy’n dy helpu i ffynnu, a’r cymhelliant i drosglwyddo’r egni hwnnw i’r byd proffesiynol.
Rydyn ni’n gwerthfawrogi’r persbectif y mae profiad bywyd yn ei gynnig – o dy astudiaethau a’th weithgareddau allgyrsiol i rolau blaenorol.
Fel rhan o’r rôl, bydd angen i ti allu:
■ Cynnal ymchwil annibynnol o amrywiaeth o ffynonellau, gwneud synnwyr o’r wybodaeth, a’i chyflwyno’n glir i gleientiaid a chydweithwyr
■ Cyfathrebu’n dda yn Gymraeg ac yn Saesneg, ar lafar ac yn ysgrifenedig, ar-lein ac wyneb yn wyneb
■ Meithrin ymddiriedaeth a pherthynas gyda chynulleidfaoedd amrywiol
■ Defnyddio offer cydweithio ar-lein, G Suite a Microsoft Office yn hyderus
■ Dysgu sut i redeg a hwyluso gweithdai, ar-lein ac yn bersonol
■ Datblygu arolygon a chynnal ymchwil defnyddwyr i archwilio problemau, profi syniadau a dod o hyd i atebion
■ Dylunio atebion i broblemau cymhleth
Os nad yw hyn yn hollol ffitio gyda chi, peidiwch â digalonni. Gellir dysgu sgiliau a gellir ennill profiad. Mae gennym fwy o ddiddordeb mewn siarad â phobl sydd a gwerthoedd sy’n cyd-fynd â'n rhai ni, sy'n chwilfrydig ac yn awyddus i ddysgu ac sy'n gyffrous am weithio mewn amgylchedd eithaf unigryw.
Rydym hefyd yn ymdrechu'n galed i gynyddu amrywiaeth yn ein tîm. Mae angen i ni gynrychioli'r cymunedau rydyn ni'n eu gwasanaethu yn well ac ar hyn o bryd rydyn ni'n methu â chyrraedd y nod. Byddem wrth ein bodd yn clywed gan bobl o ystod o gefndiroedd ac yn wirioneddol annog ceisiadau gan fenywod, ymgeiswyr anabl, Du, Asiaidd a Lleiafrifoedd Ethnig a grwpiau heb gynrychiolaeth ddigonol.
Pethau i’w hystyried cyn gwneud cais
Dydyn ni ddim yn sefydliad ymgynghori traddodiadol. Does dim hierarchaeth ffurfiol gyda ni, nac unrhyw reolwyr swyddogol. Rydyn ni’n dîm hunan-drefnus. Mae ein pwrpas a’n gwerthoedd yn ein helpu i benderfynu beth i ganolbwyntio arno, ac mae ein perthnasoedd yn ein helpu i gytuno ar sut, a chan bwy, y caiff y gwaith ei wneud.
Gweithio’n hyblyg
Mae Basis wedi’i gynllunio i fod yn lle hapus i weithio. Dydyn ni ddim yn berffaith, ond rydyn ni’n gweithio’n galed i wella pethau bob dydd.
Gwneir y rhan fwyaf o’n gwaith ar-lein. Rydyn ni’n arbenigwyr byd-eang mewn gweithio o bell a chydweithio anghydamserol, ac rydyn ni’n ymarfer yr hyn rydyn ni’n ei bregethu. Er ein bod ni’n ceisio dod at ein gilydd fel tîm cyfan o leiaf unwaith y mis, rydyn ni’n aros mewn cysylltiad drwy bencadlys rhithwir. Galli di hefyd ddarllen am beth yw hi i ymuno â’r tîm a gweithio o bell gan Aaron, sydd wedi blogio am ei brofiad o weithio gyda ni.
Os wyt ti wedi dy leoli yn Llundain, mae gennym ni ofod cydweithio (co-working space) ar gael drwy’r wythnos i’r rhai sy’n ffafrio amgylchedd swyddfa. Mae hwn yn ofod a rennir gyda chwmnïau eraill sy’n gweithio mewn sector tebyg i’n un ni.
Mae rhai cleientiaid yn gofyn i ni weithio ar y safle o bryd i’w gilydd. Mae hyn yn golygu bod rhywfaint o deithio a gwaith wyneb yn wyneb yn rhan o’r rôl. Rydyn ni’n mwynhau cwrdd â phobl yn bersonol gan ei fod yn helpu i feithrin perthnasoedd. Ond rydyn ni hefyd yn ceisio sicrhau bod gan bobl lawer o hyblygrwydd i weithio, ar y cyfan, o’r lleoliad sy’n gwneud y mwyaf o synnwyr iddyn nhw. Ar adegau o’r flwyddyn, mae rhai aelodau o’r tîm hyd yn oed yn gweithio o wledydd eraill, ac, lle bo modd, rydyn ni’n ceisio gwneud hynny’n gweithio.
Mae’r rhan fwyaf o’n gwaith gydag Awdurdodau Lleol. Rydyn ni’n aml yn gweithio gyda phobl fregus, plant ac ysgolion, a bydd angen gwiriad DBS estynedig cyn i ni gynnig swydd. Os oes gen ti unrhyw bryderon, gelli di siarad â ni’n gyfrinachol a heb feirniadaeth.
Cyflog a buddion
Mae’r cyflog ar gyfer y rôl hon rhwng £26,000 a £30,000, yn dibynnu ar brofiad.
Rydyn ni’n cynnig o leiaf 24 diwrnod o wyliau blynyddol.
Byddi di’n cael mynediad at ein holl hyfforddiant achrededig rhagorol, ynghyd â chyllideb hyfforddi flynyddol i’w gwario ar y cyfleoedd datblygu sy’n teimlo fwyaf buddiol i ti.
I wneud cais, anfonwch eich CV yn y Saesneg a'ch llythyr eglurhaol yn y Gymraeg at Darogan, sy'n gweithredu fel partneriaid recriwtio ar gyfer y swydd wag hon. Peidiwch â chysylltu â Basis am y swydd hon, gan y cewch eich cyfeirio'n ôl at Darogan.
Read Less
